Política de privacidad
Solvixer Kiosko · vigente desde el 8 de noviembre de 2026
Quiénes somos
Solvixer Kiosko es una app de gestión para kioskos y pequeños comercios hecha por Solvixer. La usa el negocio (su dueño y sus empleados), no sus clientes.
Qué datos guarda la app
- Del negocio: nombre, kioskos, productos con sus fotos, precios, ventas, pagos, mercancía, gastos, caja, fondo y los clientes que el negocio anota.
- De los empleados: nombre, rol, permisos, comisión y días trabajados. El PIN se guarda cifrado (solo su resumen), nunca en texto.
- De la cuenta con correo (solo si el dueño registra el negocio en línea): correo y contraseña cifrada.
- Del teléfono: un código del aparato para la licencia y para vincularlo al negocio.
La app no usa publicidad, no rastrea la ubicación, no lee contactos y no vende datos a nadie. Solo usa la cámara o las fotos cuando el dueño elige la foto de un producto.
Dónde se guardan
Todo se guarda en el teléfono o la PC, que funcionan sin conexión. Si el dueño registra el negocio en línea, nuestro servidor lleva por una conexión cifrada (HTTPS) los archivos entre el teléfono del dueño y las cajas de sus kioskos, y guarda una copia de seguridad diaria del teléfono del dueño. El servidor está en Europa y en él cada negocio ve solo lo suyo.
Para qué se usan
Solo para que el negocio funcione: pasar los datos entre sus teléfonos, guardar su copia de seguridad y dar la licencia. No se usan para nada más.
Cuánto tiempo
Mientras el negocio tenga cuenta. Los archivos de los cierres se quedan 60 días en el servidor y se guardan las últimas 14 copias de seguridad. Al borrar la cuenta, todo eso se elimina del servidor.
Borrar la cuenta y los datos
Desde la app: Configuración › En línea › Borrar la cuenta en el servidor. Desde la web: eliminar tu cuenta. Se borra el negocio completo del servidor; lo de cada teléfono se queda hasta que se desinstala la app.
Contacto
Escríbenos a WhatsApp +507 6575-0814 o a info@solvixer.com.